این بخش از میز خدمت با هدف طرح، بررسی و پیگیری مسائل و درخواست‌های اعضای انجمن در ارتباط با وزارتخانه‌ها ایجاد شده است.
اعضای استصنا می‌توانند موضوعات مرتبط با قوانین و مقررات، فرآیندهای اداری، مجوزها، از موارد مهم مصوب شده، قانون حداکثر استفاده از توان تولیدی و خدماتی داخل کشور میباشد که با تشکیل هیأت نظارت و حضور 2 نماینده از انجمن در آن میتواند نقش بسزایی در حمایت از اعضای سازنده تجهیزات نفت و گاز و پتروشیمی و پالایش را بعمل آورد.
اعضا می‌توانند با ارائه توانمندی و ظرفیتهای ساخت داخل تجهیزات و بروزرسانی آن انجمن را در ایفای نقش سازنده و نسبت حمایت و پشتیبانی از اعضای خود یاری نمایند. هر گونه نقض قانون در واردات تجهیزات دارای ساخت داخل میتواند از این مسیر پیگیری گردد.
امور مرتبط با مالیات، بیمه و تأمین اجتماعی، گمرک، امور بانکی، ارزی، تجاری و سایر مسائل مرتبط با دستگاه‌های اجرایی را می توانند از این طریق مطرح نمایند تا پس از بررسی، از ظرفیت انجمن برای پیگیری موضوع نزد مراجع ذی‌ربط استفاده شود.
براساس فرآیند تعریف شده لازم است تا اعضا موضوعات خود را به طور دقیق و مستند به کمیسیون تسهیل کسب و کار از طریق دبیرخانه ارسال نموده تا پس از بررسی و کسب نظرات تکمیلی اعضاء، راهکارهای پیشنهادی و مستندات موارد قانونی آن تنظیم تا به مراجع ذیصلاح اعلام گردد.